单项选择题

（）拜访时被拒绝并不是件值得大惊小怪的事。

A.第一次
B.第五次
C.第六次
D.第十次

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单项选择题

（）是指参与者只关心自己的利益，注重维护己方的立场，不轻易向对方做出让步的谈判。

A.原则型谈判
B.硬式谈判法
C.灵活型谈判
D.软式谈判法

单项选择题

港口的（）已经成为影响港口企业生存发展的关键因素之一。

A.装卸速度
B.营销能力
C.对外形象
D.管理