单项选择题

在进行到店辅导时，针对某位销售顾问，要进行（）项指标信息的搜集，从而进行针对性辅导。

A.10
B.12
C.13
D.14

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在进行到店销售辅导时，需要对专营店进行（）项指标信息的搜集，从而进行针对性辅导。

A.10
B.12
C.14
D.16

单项选择题

聆听三阶段中，最高阶段是（）。

A.耳朵听
B.眼睛、耳朵、全身心听
C.无心胜有心，通过有声的语言听到无语的存在