多项选择题

冲泡茶的过程中，以下（）动作是符合规范的，能体现茶艺师对宾客的敬意。

A.用杯托双手将茶奉到宾客面前
B.用托盘双手将茶奉到宾客面前
C.双手平稳奉茶
D.奉茶时将茶汤溢出

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多项选择题

顾客接待的四个重点是（）、成交送别。

A.门店迎宾
B.待机接触
C.拿递展示
D.介绍推荐

多项选择题

关于劳动者的权益，说法正确的是（）

A.劳动者享有平等就业和选择职业的权利
B.享受社会保险和福利的权利
C.接受职业技能培训的权利
D.休息休假的权利