单项选择题

能够满足乘客出行各种需要的城市客运企业的形象是（）形象。

A.可靠
B.有效
C.服务
D.主导

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单项选择题

预报站名和介绍天气、名胜古迹、城市客运换乘方法、国家大事、以及播趣味广告等，是满足乘客出行（）的需要。

A.好奇性
B.特殊性
C.知识性
D.时效性

单项选择题

班次合理、运行准点、开收班准时、调度机动灵活等，是满足乘客出行（）的需要。

A.方便性
B.舒适性
C.愉快性
D.时效性