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督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。()
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使命宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定。内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。()
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正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构,正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者,对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务,以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。()
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