名词解释

品质认知

答案：

品质认知是指顾客对产品或服务的整体品质的感觉，是顾客的主观认识。品质认知可以产生价值，是品牌的重要资产。

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多项选择题

在世界广告市场上有“五大广告集团”之说，下列选项中属于这一范畴的是（）

A.WPP集团
B.阳狮集团
C.电通集团
D.奥姆尼康集团
E.索尼集团

单项选择题

在美国，管理广告的主要政府机构是（）

A.联邦贸易委员会（FTC）
B.国会
C.联邦通讯委员会（FCC）
D.国务院