多项选择题

原则上客户可以到非智慧柜员机渠道办理业务的情形包括（）。

A.客户第二代居民身份证无法读取或无法联网核查
B.需要提供辅助证明资料
C.使用非第二代居民身份证的实名证件
D.其他异常情况无法在智慧柜员机上正常办理业务的

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多项选择题

厅堂PAD的运营监控功能支持对（）进行展示和操作。

A.客户评价
B.柜面服务
C.设备运行
D.设备信息
E.网点业务

多项选择题

下列选项中，可以从厅堂PAD中获得客户的哪些信息？（）

A.基本信息
B.资产情况
C.预约信息
D.签约信息