单项选择题

请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的？（）

A.倾听是一种完全被动的行为
B.倾听有助于建立良好的医患关系
C.倾听有助于医患在诊断与治疗方案上达成一致
D.有时可以用说话来帮助倾听

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单项选择题

获得对方信任的关键是（）。

A.尊重、真诚、关爱
B.尽力使用进口药物与设备
C.漠不关心
D.与患者的谈话距离最好不多于3米

单项选择题

要了解患者，医生必须进入患者的世界，这样做的积极效果包括（）。

A.百分之百的治愈率
B.提高患者对医嘱的依从性
C.树立医生的权威
D.极大提高患者的自信心