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对于客户预留开户证件为二代身份证、户口本、军人证的情况,能确定客户开户资料提供正确,但由于江苏银行系统原因或柜员录入错误导致客户涉税信息不规范,无需联系客户,江苏银行可自行修改客户信息,将个人税收身份类型录入为“1-仅为境内居民”或“4-其他(军人、武装警察)”。()
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柜面人员在办理集中作业任务过程中,如果长时间没有收到任务完成的推送,则可通过17902任务轨迹查询查看当前任务在哪个节点。如果任务状态为“初始化”,则表示该任务已经在该柜员名下,柜员需要通过17900待处理任务取任务并完成后续操作。()
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柜面人员在办理集中作业本汇票签发业务过程中,如果遇到打印凭证时获取不到任务等导致无法进行打印的情况时,可强制退出系统,再重新登录,通过17900交易获取任务并进行打印。()
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