多项选择题

Q/GDW/ZY1025-2013专变采集终端（非230M）故障处理标准化作业指导书，规范了故障处理的作业前准备工作、（）等。

A.工作流程图
B.工作程序与作业规范
C.工作内容
D.报告和记录

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多项选择题

根据《集中抄表终端（集中器、采集器）装拆及验收标准化作业指导书》Q/GDW/ZY1020—2013，在高、低压设备上工作，应至少由两人进行，并完成保证安全的（）。

A.组织措施
B.停电措施
C.技术措施
D.验电措施

多项选择题

Q/GDW/ZY1020-2013《集中抄表终端（集中器、采集器）装拆标准化作业指导书》，现场作业技术资料主要包括（）。

A.客户档案信息
B.终端使用说明书
C.运行维护手册
D.施工方案