问答题

【简答题】结合实际谈谈我国发展现代物流的机遇和挑战。

答案：在经济全球化浪潮中，中国已经成为世界的制造业中心、产业中心和现代物流中心，这为中国经济竞争力的整体提升和物流产业的发展提...

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多项选择题

下列（）属于物流客户档案中的客户基本信息。

A.客户名称
B.客户来源
C.客户注册资金
D.客户信用情况
E.客户首次交易时间

多项选择题

促进客户满意的因素有（）。

A.个性化的产品（服务）
B.及时性服务
C.增强客户体验
D.建立客户档案