单项选择题

实施过程中的领导策略有四种，其中一种策略为改变方式。改变方式中不包括对（）的改变。

A.时间
B.成本
C.质量
D.利润

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单项选择题

咨询方案形成过程中的另一个典型错误是：咨询方案的重点放在了（）上。

A.客户的需求
B.客户的目标
C.客户的愿望
D.客户利益

单项选择题

咨询方案的形成过程通常是建立对客观事实的（）基础之上。

A.感性分析
B.理性分析
C.实证分析
D.调查分析