问答题X 纠错
在采购决策过程中，采购中心成员担任的角色有： （1）使用者。指组织中使用产品或服务的成员。 （2）影响者。影响购买决策的人，常协助确定产品规格、并提供方案评价的情报信息。 （3）决定者。指那些有权决定产品要求和供应商的人。 （4）购买者。指正式有权选择供应商并安排购买条件的人。 （5）守门者。指有权阻止销售员或信息与采购中心成员接触的人员。
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问答题
多项选择题
A.为顾客提供服务 B.收集信息 C.全球销售 D.寻找识别潜在顾客 E.关系营销
A.信息功能 B.谈判功能 C.付款功能 D.实物功能 E.所有权功能
A.竞争 B.经济 C.政治 D.技术与社会文化力量 E.法律法规
A.选择评估 B.满意程度 C.家人的态度 D.购后活动 E.朋友反应
A.全局性B.风险性C.适应性D.长期性E.系统性
单项选择题
A.探究利益 B.建立关系 C.设计提案 D.列出清单
A.激发兴趣 B.表示感谢 C.重视细节 D.社交礼仪
A.EAN法则 B.FAN法则 C.CAN法则 D.MAN法则
A.真实想法 B.实际感受 C.潜在需求 D.反馈意见
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