多项选择题

高质量的表达的要素，除了要注意对方的态度、性格和情绪，还要关注哪些要素？（）

A.环境营造
B.思维模式
C.知识面
D.双方的信任度

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多项选择题

高情商领导者要具备的大局观实际上考验的是哪些思维体系？（）

A.逻辑思维
B.系统思维
C.整合思维
D.创新思维
E.聚合思维

多项选择题

排解负面情绪时，要注意（）。

A.是释放，不能硬杠
B.是排解，不能报复
C.是接受，不能对抗