单项选择题

《中华人民共和国邮政行业标准》规定：快递服务组织向用户提供的快件跟踪查询信息应与快件的实际处理情况一致的要求是指（）原则。

A.准时性
B.完整性
C.安全性
D.方便性

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单项选择题

（）与实物传递同样重要，及时、准确地告知货物实际运送信息，是目前货运用户关注和必需的服务，也是货运企业保证货物安全、提升服务满意度的关键。

A.货物的处理
B.货物的信息查询
C.货物的运输
D.货物的登单

单项选择题

订单查询的内容，通常包括运输时效、到货时间、（）、其它查询。

A.营销渠道
B.货物状态
C.电子标签
D.库存周转