单项选择题

在市场和（）的基础上，根据客户关注的要点，结合公司的营销政策制定开发方案。

A、客户忠诚度
B、营销环境
C、客户分类
D、客户调查

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单项选择题

制定开发方案时应注意宣传（）。

A、帮助其管理车辆用油
B、介绍中国石油的规范化服务
C、定点加油管理方式
D、以上都是

单项选择题

政府机关及企事业单位客户消费量较为固定，他们多选择定点加油，价格敏感度低，对（）及服务十分看重。

A、品牌、环境
B、品牌、质量
C、设施、环境
D、质量