多项选择题

座席无法签入，有以下几种情况（）。

A.APC卡坏
B.DP系列软件使用不当，CQ02APC卡参数不一致
C.1D线有问题，如断路、接触不良
D.AIT板坏
E.ASL板坏

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多项选择题

某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败，而其他的座席没有反应这个问题，由此问题可以大致定位在：（）。

A.网络问题
B.座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对
C.此座席在登录WINDOWS时，没有以域用户登录
D.应用服务器配置问题

多项选择题

应用服务器起到数据代理的作用，当需要代理局里话费查询数据时，可以通过以下（）接口方式实现。

A.协议接口方式
B.存储过程接口方式
C.复制接口方式
D.无法实现