单项选择题

退票程序中“单独退保”的快捷键为（）。

A.Alt+3
B.Ctrl+7
C.Alt+4
D.Alt+7

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单项选择题

单独退保时，不晚于列车（）且未换取纸质车票的可在12306网站直接办理退保。

A.开车前20分钟
B.进站前30分钟
C.开车前30分钟
D.到站前30分钟

单项选择题

旅客在TVM购买车票后，可自愿投保乘意险，目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保，购票后TVM自动打印（），旅客在车站指定窗口凭车票领取发票。

A.消费凭条
B.保险通知单
C.保险告知单
D.告知确认单