A.增值活动B.非增值活动C.无效活动D.以上都不对
A.天青色B.乳白色C.浅黄色D.青灰色
A.一级职能的描述要准确B.不要将二级、三级职能混淆C.职能分解表不应经常变动D.通过业务流程链可以判断是二级职能还是三级职能