(1)群体讨论练习 (2)口头演讲 (3)面试式的模拟练习 (4)寻找事实和决策练习 (5)公文筐练习
(1)行为面试 (2)情景面试 (3)结构化面试
①工作分析; ②设计面试程序; ③创建面试指导。