问答题

【简答题】游客与寺院僧人发生争执，导游员该怎么办？

答案：发生此类事情，说明导游员事先没有交代清楚，游客也不懂得寺院规矩。此时，导游员应该既热情又有礼貌地将游客请出方丈室，一方面...

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【简答题】在观光游览时突然遇到下雨天气，导游员该怎么办？

答案：一旦发生上述情况，为了游客的身体健康，避免遭受雨淋而产生游客生病感冒的问题，导游员要立即采取措施，迅速把游客带到景区或景...