问答题

【简答题】宽带安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍，主要包括哪些内容？

答案： 1.明确告知客户账号和密码，指导客户修改密码，提醒客户注意保密和及时修改，并向客户详细介绍拨号上网软件的安装和使用方法；...

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【简答题】自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法包括哪些步骤？

答案： 1.将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离；
2.将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾...

【简答题】上门服务前全面落实“五个一”，这五个一分别是什么？

答案：

一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表。