判断题

“绩效分析”是物流客户服务评价体系的要素之一。（）

答案：正确

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第三方物流企业物流项目运作相关的KPI绩效指标体系，由运输计划、运输过程、库存过程、客户服务、财务指标构成。（）

答案：正确

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答案：错误