A.风险应对计划编制
B.风险分类
C.定性风险分析
D.定量风险分析

A.策略必须具有时效性
B.策略必须与风险的严重程度相一致，避免花费比风险后果更多的资源区预防风险
C.对于某个比较重要的风险，可以采用单个风险应对计划表来对其进行管理
D.为避免风险进一步扩大，尽可能让更少的项目干系人参与

A.风险发生的原因
B.风险监控技术
C.风险能否消除
D.风险发生所产生的后果

A.50
B.25
C.12.5
D.10

A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率

A.口头、非正式
B.书面、非正式
C.口头、正式
D.书面、正式

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.垂直沟通
D.水平沟通

A.确定干系人的沟通信息需求
B.描述信息收集和文件归档结构
C.确定信息传递的技术或方法
D.把所需要的信息及时提供给干系人

A.安全
B.社会交往
C.自尊
D.自我实现

A.假设性问题
B.探寻式问题
C.开放式问题
D.封闭式问题

A.说服车间操作员按确定的操作方式实施
B.说服客户代表修改最初确定的需求
C.由项目经理汇报给高层领导决定
D.召开协商会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决