A.形成一种开诚布公的组织气氛
B.提供客观的绩效衡量
C.高层领导以身作则
D.个人目标和组织目标相吻合
E.工作轮换

A.指示
B.推销
C.参与
D.授权
E.命令

A.主文化
B.亚文化
C.显文化
D.隐文化

A.人际技能
B.技术技能
C.概念技能
D.沟通技能

A.组织沟通
B.人际沟通
C.水平沟通
D.非正式沟通

A.水平沟通
B.垂直沟通
C.上行沟通
D.下行沟通

A.合法权
B.奖励权
C.专家权
D.参照权

A.组织结构
B.人
C.任务
D.技术

A.导向功能
B.目标功能
C.协调功能
D.心理功能

A.连续体理论
B.费德勒权变模型
C.路径-目标理论
D.领导者参与模型

A.部门化
B.管理幅度
C.命令链
D.正规化