1.微笑道歉
2.说理致歉
3.行动致歉
4.含泪致歉

可分为：
1.寒暄话题
2.社会话题
3.旅游话题

1.能突出说话时的节奏感，使说话的节奏抑扬顿挫。
2.能表达感情。
3.能更好地吸引听众。

正确、清楚、生动、灵活。