多项选择题

领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。

A、导游人员修改日程时
B、导游过多安排购物次数
C、导游延长购物时间
D、导游推荐自费项目

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多项选择题

在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）。

A、熟悉接待计划
B、制定旅游活动日程
C、做好必要的物质准备
D、与有关地方接待社联系

多项选择题

为了防止接错团，地陪在接团时要认真核实（）。

A、派出方旅行社的名称
B、旅游团的代号
C、旅游者人数
D、活动日程