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多项选择题
下列属于B 类有责投诉事件的是（）。
A.售票员拒收旧钞、零币；强行向乘客找零币、旧币
B.出入口通道未保持畅通，有杂物堆积，造成对外不良影响的
C.根据相关规定应有警示信息，而无警示信息或不及时放置警示牌，误导乘客
D.由于员工工作失误，提前关站或延误开站时间10分钟以内
