问答题

【简答题】饭店企业文化的构成包括哪些内容？

答案：饭店企业文化一般由四个部分构成：即物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。

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【简答题】饭店企业文化的特点是什么？

答案：

（1）服务性；
（2）人本性；
（3）融合性；
（4）稳定性；
（5）独特性。

【简答题】饭店企业的精神文化有什么内容？

答案：

（1）饭店企业价值观；
（2）饭店企业经营哲学；
（3）饭店企业道德；
（4）饭店企业精神。