A.完全集中于客户特征与行为B.营销人员不容易得到C.能帮助营销人员改善按单交付和付款的周期D.对营销人员缺乏重要性
A.评估信息需求B.收集信息C.操纵信息,以配合公司的愿景D.将信息传递给营销决策者
A.客户B.潜在客户C.竞争者D.以上都是