多项选择题

若遇客户本人死亡的情况，如该项存款的继承权发生争议，应由人民法院依法裁判或调解。交通银行依据已生效的人民法院的（）办理过户或支付手续。

A.判决书
B.裁定书
C.调解书
D.判定书
E.以上都对

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多项选择题

网点安排客户服务经理外拓服务，需同时满足的条件有（）。

A.符合网点最低营运人员配置要求
B.外拓办理业务事宜应由分行营运部扎口管理
C.严格遵守外拓服务的指引和相关管理办法
D.结合特定客群制定最事适宜的外拓服务方案

多项选择题

以下哪些是网点在建立客户服务经理外拓服务后，应在每季的情况分析报告中体现的内容（）。

A.网点外拓总体情况
B.外拓中遇到的问题
C.风险点季相关措施
D.外拓效益分析
E.优化建议