单项选择题

客户在理财销售区域完成“双录”后，通过智能柜台认购理财，下列说法错误的是（）。

A.读取身份证并审核通过后，智能柜台自动提示客户有“双录”订单
B.客户确认购买时，需验证理财资金账户密码
C.对于已“双录”产品，智能柜台不允许修改认购金额
D.客户仅能处理“双录”订单，不允许查看和选购其他产品

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关于“忘记存单密码”场景，下列说法正确的是（）

A.办理密码重置的存单凭证状态可以为“凭证挂失”状态
B.仅支持受理账户余额折合人民币1万元（含）以内的业务
C.本场景会检测账户状态，交易完成后账户状态将自动更新为“正常”
D.因通信失败等原因导致存单已完成密码挂失但密码重置失败时，应引导客户前往人工柜台续做存单密码重置，密码重置涉及人工授权/集中授权的，按分行条线具体要求操作

单项选择题

客户通过智能柜台重置存单密码，账户余额为12000元，下列说法正确的是（）。

A.账户余额大于1万，智能柜台无法受理
B.客户必须携带手机，用于预留手机短信验证，否则无法办理成功
C.客户必须携带存单，银行员工需核对银行存单真伪
D.业务不会触发身份复核，无需银行员工核验客户身份