单项选择题

在餐厅的两张餐桌中选择其一就餐属于（）控制。

A.行为控制
B.决策控制
C.认知控制
D.感知控制

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多项选择题

服务生产系统包括（）

A.技术核心部分
B.技术辅助部分
C.服务传递过程
D.服务有形支撑

单项选择题

美容美发中心属于（）服务。

A.低接触度服务
B.高接触度服务
C.中接触度服务
D.混合接触度服务