判断题

进行服务场景设计的挑战在于如何通过标识、符号和人工指示牌让顾客清楚地了解服务传递过程。()

答案：正确

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答案：正确

南宋中期以后，伴随理学的兴起，理学家兼古文家逐渐成为种趋势。()

答案：错误