问答题

【简答题】简述银行卡的市场分析。

答案：经济规模、状况，人口规模和结构、人口特征（年龄、职业、教育程度等）、人均收入、消费市场状况（商户数量、领域和地域分布）等...

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答案：收集分析客户的投诉与反馈。
借鉴不同地区分支机构成功经验。
银行卡组织市场调研成果与新产品思路的推介...

【简答题】简述银行卡业务运作的特征。

答案：

需要较高的资本投入
需要具备较强的竞争能力
依靠较强的营销推广能力
紧密结合信息技术的发展
高度依赖专业人才的支撑