A、99.99%
B、99.999%
C、99.998%
D、99.995%

A、SoftACD系统
B、CTI平台
C、IVR平台
D、录音系统

A、20席
B、30席
C、40席
D、50席

A、50KB
B、100KB
C、150KB
D、200KB

A、部门发文
B、业务联系单
C、集客业务审批单

A、可以
B、不可以

A、监控体系
B、接入体系
C、呼叫体系
D、通话体系

A、3
B、6
C、12
D、18

A、为配置的带宽和公网IP是有限的，用户对带宽和公网IP地址有额外需求时，不可单独购买带宽和公网IP地址服务。
B、主机托管服务中的“带宽”是指从用户IT设备上联至IDC机房网络出口的连接带宽，分为共享型和独享型。
C、共享型带宽是指多个用户共享一个IDC局域网的上联端口带宽，在业务高峰的时期，每个用户可使用的带宽可能低于标称带宽。
D、独享型带宽是指用户可独占标称带宽资源，IDC保证用户在任何时候都可使用标称大小的带宽。

A、尺寸
B、性能
C、容量
D、数量

A、配套设施租赁
B、机柜
C、带宽
D、增值服务