多项选择题

A.评估小组目标的实现情况
B.了解和处理成员有关小组结束的情绪和感受
C.保持成员的变化，巩固其已经习得的技巧
D.协助成员制定将来的计划，适应外部的情境
E.处理未完成的工作对组内规定完成而未完成的事项，做出及时的总结和处理

你可能感兴趣的试题

A.互助互惠的原则
B.尊重组员的权力和能力
C.民主参与和决策
D.赋权的原则
E.高度的个别化原则

A.顾客决定购买
B.员工接触顾客但未提供服务
C.员工接触顾客并提供服务
D.顾客付款