问答题

【简答题】简要说明公共部门流程再造的原则？

答案：（1）从战略调整的角度进行公共部门流程再造。
（2）取得高层管理者的参与和支持。
（3）选择关键流程...

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多项选择题

绩效管理流程是指（）

A.计划
B.辅导
C.评估
D.反馈
E.征求意见

单项选择题

考评的效标可分为（）

A.实用性效标行为性效标和结果性效标
B.特征性效标适用性效标和结果性效标
C.特征性效标实用性效标和适用性效标
D.行为性效标特征性效标和结果性效标