A.领队人员从事领队业务，必须经组团社正式委派
B.领队人员从事领队业务，必须佩戴领队证
C.未取得领队证的人员，不得从事出境旅游领队业务
D.领队证的有效期为5年

A.由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证
B.由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
C.违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款
D.由保监会按照相关规定进行处罚

A.书面形式的最大优点是有据可查
B.对于关系复杂的合同最好采用书面形式
C.书面形式是最普遍采用的形式
D.标的额较大的合同不宜采用书面形式

A.200元
B.400元
C.500元
D.600元

A.10千克
B.15千克
C.20千克
D.35千克

A.旅行社组织衡水居民李某赴云南旅游
B.旅行社组织沧州居民张某赴山东旅游
C.旅行社组织澳门居民王某赴承德旅游
D.旅行社组织石家庄居民潘某赴洛阳旅游

A.知悉真情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.获得尊重权

A.警告
B.对委派该导游的旅行社责令停业整顿
C.拒绝颁发导游证
D.暂扣导游证

A.自愿原则
B.平等原则
C.公平原则
D.诚实信用原则

A.旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害，请求旅行社承担责任
B.旅游者提起违约之诉要求赔偿其精神损失
C.因为不可抗力致使原定行程无法实现，旅行社请求旅游者支付全部费用
D.旅游活动中，游客张某认为导游的服务不达标，要求解除合同，并退还尚未发生的旅游费用

A.《中华人民共和国外国人入境出境管理法》
B.国际旅游条约和协定
C.国际旅游惯例
D.国际旅游组织的重要决议、法案