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多项选择题
A.二位游客属于自行脱团,导游小王的做法没有不妥之处
B.游客因病不能参加团队活动,导游小王应做出妥善安排,不能不闻不问
C.对要求自由活动的团员,导游小王应留下旅游者联系方式,叮嘱安全
D.对不会中文的外宾,导游小王应留下便条,写明所住的宾馆、要去的地方,方便客人往返
E.二位游客不随团游览事出有因,未享受的综合服务费必须退还
多项选择题
A.根据旅游者违法行为的性质、危害程度,确定是否报有关部门处理
B.对明知故犯者要提出警告,报告有关部门严肃处理
C.对情节严重者,交有关部门绳之以法
D.旅游者中有窃取国家机密和经济情报的,一旦发现立即报告司法机关E.对旅游者从事走私活动的要讲清道理,指出错误,不必报告司法机关