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在规模全球化,产品一体化,服务综合化的今天,单凭一己之力已不再适应新形势下的产业发展要求,这就需要各参与方本着“共同石业,共谋发展”的原则,通过建立,指定,运营统一的服务标准,服务流程,服务技能培训等机制,树立规范化,专业化,高质量,国际化的银行卡产业客户服务形象。
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