A.帮助回答者根据问题的逻辑顺序去思考和交谈B.要求回答者在限定的时间内回答完毕C.从一个同题转向另一个问题之前,使回答注意具体而全面的信息D.提供已经完成的阶段性总结,既有利于保持话题,又可使离题的回答返回正题
A.删除重复的问题,除非有检查被检查者的诚实性的必要B.把有双重含义的问题分为两个问题,如果无法分开就删掉C.删除那些属于被访者能力之外的问题D.把放在一起容易使被访者有偏向的问题分开
A.与主管人员沟通密切的岗位B.主要横向沟通联系的岗位C.主管人员掌握岗位的绝大部分情况D.主管人员存在明显偏见的员工