问答题X 纠错
顾客的需要和期望(预期质量)、顾客需要的识别、传化为产品/服务规范、输出产品和服务、顾客感知(感知质量)、测量和反馈。
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问答题
(1)可靠性测定实验 (2)可靠性鉴定试验 (3)可靠性验收试验 (4)环境应力筛选试验 (5)可靠性增长试验
名词解释
是指实现前所未有的质量水平的过程。
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