名词解释

公关功能

答案：

公共关系的功能，是指在组织管理的过程中，完成了公共关系的角色使命以后，应当产生的管理效益。

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单项选择题

最符合人类感受客观事件习惯的传播媒介是（）

A、广播
B、报纸
C、演讲
D、电视

组织形象

答案：

所谓组织形象，是指组织在公众脑海里留下的印象及其对组织的评价。