判断题

有效沟通是所有类型的会议都具有的一种目的。

答案：正确

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会议服务人员观察较为熟悉的客人应该看客人头和双肩构成的倒三角。

答案：正确

在一定程度上，会议服务人员的听比说更重要。

答案：正确