名词解释

顾客选择性

答案：

是指本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比。

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可达市场

答案：

一是企业产品最适合的市场；二是企业市场营销努力所及的市场。

年度计划控制

答案：

是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进措施，以确保市场营销计划的实现。