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单项选择题

现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（）所组成的一个系统。

A.交流渠道
B.投诉管理
C.风险管理
D.财务管理

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单项选择题

市盈率的计算公式（）。

A.市盈率=股票价格（P）／每股收益E.
B.市盈率=净利润／期末总股本
C.市盈率=每股市价（P）／每股净资产
D.市盈率=净利润／资本净额
单项选择题

以区域管理为主的总分行型组织构架的缺点不包括（）。

A.各职能部门受到既定职责的限制对外部环境变化反应比较迟钝
B.层层设置职责相同的职能部门，在一定程度上增加了管理费用
C.各区域总部之间竞争激烈，容易因争夺资源而发生内耗
D.各层级职能部门自成体系横向信息沟通难度较大，工作易重复，效率不高
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