多项选择题

以下哪些是目标管理的利益点？（）

A.前台主管能通过分解的目标会带来良好的绩效
B.有助于改进组织结构的职责分工
C.调动员工积极性，创造性
D.改善人际关系
E.目标分解容易

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答案： 48个学时

单项选择题

由于一个特定的刺激而习得的反应与一个不同但类似的刺激建立联系的过程称之为（）。

A.消退
B.经典条件反射
C.刺激泛化
D.反应泛化