单项选择题

项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上，一名相关方得知项目的状态感到很惊讶，并表明其从未收到任何更新。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？（）

A.查阅项目章程
B.确保遵循沟通管理计划
C.邀请该相关方参加未来的项目会议
D.密切管理该相关方

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单项选择题

项目经理加入一个项目，该项目要求在两年内更换现有的IT系统。项目经理下一步应该做？（）

A.与相关方一起执行效益分析
B.确定商业需求和预期效益
C.根据与相关方的讨论执行单项评估
D.制定项目管理计划

单项选择题

项目团队正通过估算每个工作包来制定项目预算。团队使用过往项目的统计值和历史数据。这使用的是什么估算工具或技术？（）

A.储备分析
B.类比估算
C.专家判断
D.参数估算