问答题

【简答题】客户服务中心通常采用的招聘方式及录用方式？

答案：客服代表的招聘分为内聘方式和外聘方式。招聘录用可以通过内部选聘、提拔和工作调换途径，也可采用外部渠道，通过媒体、员工推荐...

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【简答题】招聘流程分为那几步骤？

答案：招聘流程分为以下几个步骤：分析确定用人需求、制定招聘计划、招聘、预审、面试、体检审核、转入培训。

【简答题】招聘计划应包含哪些内容？

答案：

招聘计划应包含录用岗位、录用人数、录用标准和录用来源等要素。